Discussion de forum

Avatar de loiseline
loiseline
Apprenti sosheur
12-02-2018

Impossible d'avoir du réseau au Luxembourg

Bonjour,

j'ai activé ma carte sim avec numéro provisoire hier.

Impossible de d'appeler ou recevoir des appel depuis que j'ai passé la frontière pour me rendre sur mon lieu de travail!

je ne peux rien modifier via mon espace client puisqu'il n'existe pas encore!

Impossible de contacter le chat sosh non plus.

 

Quelqu'un peut-il m'aider svp?

 

je dois impérativement être joignable

 

Merci d'avance.

 

3 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
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    Bonjour  loiseline 

    Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom

  • Avatar de loiseline
    loiseline
    Apprenti sosheur
    Merci pour votre réponse mais le matin même j'ai réussi à avoir quelqu'un sur le chat. La manip a pris quelques secondes et tout est rentré dans l'ordre.
    Cordialement.
  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Super, merci de votre retour.

    G-rom