Discussion de forum
Denislenouveau
13-06-2024Sosheur occasionnel
impossible de passer des appels
Bonjour, je suis un nouvel abonné, mon activation est ok, la portabilité également et malgré cela impossible de passer des appels ou de se connecter à internet. Le téléphone indique appels sorta...
- 13-06-2024
Je ne relève aucun blocage sur votre dossier. J'ai toutefois effectué une mise à jour de votre ligne. Afin qu'elle soit bien prise en compte je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile (pas de mode avion). Ensuite testez.
Je reste en attente de votre retour.
Jazz
JaziaA
13-06-2024Webconseiller
Bonjour Denislenouveau,
Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.
Afin de vous apporter mon aide, communiquez-moi vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi..
Jazz