Discussion de forum
Ma 4g ne fonctionne pas
Je suis nouvelle chez sosh l’activation de ma ligne s’est Faite le 15 septembre , mes appels et mes sms fonctionnent très bien tandis que ma 4g ne fonctionne pas du tout j’ai du mal à comprendre pourquoi je capte très bien la 4g , j’ai du réseau mais ils m’affichent « vous n’etes pas abonnés a un service de données cellulaires » ...
Je ne comprends plus rien aidez moi s’il vous plaît j’ai tenté de demander de l´aide à un conseiller on m’a Seulement indiquer que je devais éteindre et rallumer mon portable ce qui n’a Absolument rien changer
Je vous remercie d’avance
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Avez-vous activé les données mobiles ou données cellulaires sur votre téléphone?
Votre téléphone a t-il été acheté chez Orange ou Sosh?
Thierry-G
9 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
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Thierry-G
- Toujours sans 4g c’est inadmissible ... ma carte sim ne s´est activée que le 15 septembre et j’ai déjà une facture à payer
- Bonjour,
C’est fait ... mais toujours aucun résultat J'ai tout fait (vérifications du réseau, réinitialisation du réseau, données cellulaires activés...) mais pour ma part la 4G ne fonctionne tjrs pas ni dans mon iPhone X ni dans le 5... depuis casiment 1 mois je désespère !
- La 4g marche bien dans l’autre mobile et lorsque je fais un partage de connexion avec mon IPhone 7 également ...
- PhilippeG
La 4G marche dans l' autre mobile avec votre sim Sosh à l' intérieur?
PhilippeG
