Discussion de forum
messagerie non dispoonible
bonjour
j'ai un problème depuis une heure quand quelqu'un m'appelle il a messagerie indisponible à la place de mon message de messagerie
je ne trouve rien et n'arrive pas à contacter le chat
merci si vous avez une solution
dans la barre de recherche tapez gérer forfait
ensuite cliquez sur mobileet après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
5 Réponses
Bonjour jo70
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20hmerci
j'ai passé une partie de l'après midi à faire la manip mais rien à faire
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