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Hrak
Mini sosheur
06-10-2018
Résolu

Option Orange Africa non activée sur nouvelle ligne

Bonjour. J'ai ouvert et activé une nouvelle ligne il y a deux jours. L'Option Orange Africa à laquelle j'ai souscrite ne fonctionne pas. Je peux appeler en France mais dès que je compose un numéro in...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    06-10-2018
    Hrak
    Quelques jours a beaucoup plus long si Sosh vous demande des justificatifs papiers.
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rolandK
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06-10-2018
Hrak
Quelques jours a beaucoup plus long si Sosh vous demande des justificatifs papiers.
  • Avatar de Hrak
    Hrak
    Mini sosheur
    06-10-2018

    rolandK

    Les justificatifs papiers sont partis au courrier il y a deux jours. J'espère pouvoir utiliser le service la semaine prochaine alors. Merci à vous

  • Avatar de Hrak
    Hrak
    Mini sosheur
    26-10-2018

    rolandK

    Bonsoir, nous sommes le 26/10/2018, j'ai ouvert la ligne depuis plus d'un mois. La première facture d'abonnement a été réglée par prélèvement le 23/10/2018 et je ne peux toujours pas utiliser l'Option Orange Africa. Quand j'appelle, la ligne est automatiquement coupée. Que faire, ou dois-je résilier?

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