Discussion de forum
Activer l option internationale
Bonjour, impossible de souscrire à cette option on me dit de me connecter depuis mon appli sosh ou livebox mais ça ne marche pas. Que faire??
Bonjour Fred68210,
Je suis ravie d'avoir pu vous apporter mon aide.
Vous allez pouvoir bénéficier de notre Pass Evasion 10Go + 30 min d'appels +50 SMS. Valable 31 jours à 29€99 pour votre destination souhaitée.
Je vous souhaite un agréable séjour et je reste disponible si besoin.
Très bonne journée.
Natt_B
13 Réponses
Bonjour Fred68210,
Je suis ravie d'avoir pu vous apporter mon aide.
Vous allez pouvoir bénéficier de notre Pass Evasion 10Go + 30 min d'appels +50 SMS. Valable 31 jours à 29€99 pour votre destination souhaitée.
Je vous souhaite un agréable séjour et je reste disponible si besoin.
Très bonne journée.
Natt_B
J'ai le même problème,
Même depuis l'application Josh, cela marque de se connecter depuis sa ligne mais c'est impossible, ca boucle sur le même message....
Bonjour Fred68210
Vous êtes client depuis quand?
Depuis quelques mois chez sosh mais en étant chez orange depuis plusieurs années
D’accord car normalement cette option est activée par défaut.
Bonjour Fred68210,
Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de ligne concernée par votre demande s'il vous plaît ?
Je vous invite à cliquer sur ce lien:
Nous allons regarder tout cela ensemble.
Merci à Fred68210 pour son intervention.
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Natt_B
Avez vous eu mes infos?
Et 👋 👋 👋
Il faut le faire depuis l'application Sosh et non Josh 😁, connecté avec le numéro de mobile.
- Bonjour decamped
Je suis disponible pour vous aider à résoudre votre problème technique.
S'agit-il de difficultés rencontrées lors de la souscription au Pass international ?
N'hésitez pas à me donner plus de détails et à me transmettre par Message privé votre nom, prénom ainsi que le numéro concerné.
Je vous souhaite un excellent après-midi en attendant votre retour.
Sandra
