Discussion de forum
MOONshems
13-06-2018Sosheur occasionnel
Portabilite sosh forfait 4,99 euros
Bonjour ,
J’ai effectué une portabilite de Free vers orange.
Ma portabilite est effective depuis le 9 juin mais je n’ai jamais reçu ma carte sim dont l envoi semble bloquée depuis une semaine dans le 77.
Apres 3 jours sans téléphone, j’ai été en boutique orange pour récupérer une nouvelle puce. Depuis je reçois uniquement les appels mais je n’ai pas de 4G et je ne peux ni appeler ni envoyer de message ni aller sur internet.
J’ai éteins et allumer mon téléphone plusieurs fois sans succès.
Que dois je faire?
Merci
J’ai effectué une portabilite de Free vers orange.
Ma portabilite est effective depuis le 9 juin mais je n’ai jamais reçu ma carte sim dont l envoi semble bloquée depuis une semaine dans le 77.
Apres 3 jours sans téléphone, j’ai été en boutique orange pour récupérer une nouvelle puce. Depuis je reçois uniquement les appels mais je n’ai pas de 4G et je ne peux ni appeler ni envoyer de message ni aller sur internet.
J’ai éteins et allumer mon téléphone plusieurs fois sans succès.
Que dois je faire?
Merci
3 Réponses
- MOONshemsSosheur occasionnelBonjour j’ai le même soucis du coup j’ai été en boutique orange récupérer une nouvelle puce. Depuis je reçois uniquement les appels mais je n’ai pas de 4G et je ne peux ni appeler ni envoyer de message ni aller sur internet.
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour MOONshems
Il faut activer votre carte SIM
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507 - MOONshemsSosheur occasionnelMerci beaucoup j i pris contact sur le e chat et on me l’a activé.