Discussion de forum
Elecg20
22-05-2020Sosheur occasionnel
SIM non livrée
Bonjour, Je souhaite que SOSH conteste la livraison de ma carte SIM. Chronopost indique que le colis a été livré mais je n'ai rien reçu. Je n'arrive pas à les contacter. Comment faire ?
SaïdaB
27-05-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Elecg20
J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.
Tout d'abord, sachez que l'offre Sosh est une offre 100% digitale. Il n'y a pas de service client téléphonique.
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.