Bonsoir, Aujourd'hui j'ai un Huawei P20, acheté chez Sosh et qui fonctionne très bien en VOLTE et VOWIFI chez Bouygues Telecom et Sfr mais ... Pas Orange. Hors, il suffirait qu'Orange autorise la VOLTE et VOWIFI sur les huawei pour que ça fonctionne. Quand cette possibilité va-t-elle enfin arrivée? On est fin 2018 quand même et énormément de huawei sont vendus... J'attends que se soit possible avec impatience! Merci!

ziv: on interpelle les conseillers parce que ce sont les seuls auxquels on ait accès. En espérant qu'il feront remonter notre exaspération... :ClinDoeil: Quant au motif d'Orange pour ne pas ouvrir à d'autres marques qu'Apple et Samsung, je reste circonspect. Le besoin en VoWifi est réel pour pas mal de gens que je connais, qui ne sont théoriquement pas en zone blanche. Sauf que la configuration des lieux fait qu'ils ne captent pas le réseau hertzien. C'est le cas de là où je suis actuellement, une exception au milieu d'une zone dite "bien couverte". Et ça Orange, avec sa couverture théorique, ne le voit pas. La zone est en revanche très bien reliée en filaire (fibre jusqu'au NRA) et l'ouverture du VoWifi à d'autre marques résoudrait le problème sans déploiement d'antenne supplémentaire. Comme d'autres opérateurs, quelquefois moins brillants sur d'autres critères, permettent le VoWifi, Orange ne les aura jamais comme client... car pour diverses raisons, ils n'iront ni vers Apple, ni vers Samsung. Maneuvre ratée :Content:

Tristan-34 Voici la promesse faite il y a un an par Sosh Orange travaille effectivement déjà avec d’autres constructeurs pour lancer le plus de références compatibles VoLTE et Appels Wi-Fi [...] Pour les mobiles non achetés chez Orange, nous travaillons aussi avec les constructeurs pour ouvrir les compatibilités en 2018 Tu peux remplacer 2018 par 2019, ou 2020, on en sait rien. Ca n'a pas avancé. 0 nouveau constructeur ajouté pour la VoLTE en 2018. 1 constructeur (Sony) ajouté pour la VoWifi. Le réseau SFR est quant à lui compatible avec des modèles de 16 marques en VoLTE. Le besoin est là, c'est sûr, mais ça n'avance pas du tout. Pour remplacer la VoWifi, Sosh te dira qu'ils peuvent te fournir une femto à la place...

Bonjour Loxist Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées par message privé :-Vos nom/prénom-N° de ligne-Adresse postaleJe vais ajouter sur votre ligne les services appels Wifi et 4G sur votre ligne, cependant je ne peux vous garantir leur fonctionnement. J'attends votre retour. Magali

Bonjour, Magali_K Pourquoi tenter d'activer les services VoLTE/VoWifi sur un mobile (et même une marque) qui n'est pas dans la liste de compatibilité Orange ? Il faudrait un miracle de Noël pour que ça marche, non ?

Loxist Très bien, je reste à votre disposition. Magali

VOLTE - VOWIFI sur huawei

27 Réponses

Magali_K
Ancien intervenant Sosh
24-12-2018
Loxist

Voici la liste des mobiles compatible avec la VoWifi et la Volte sur le réseau Orange.

Effectivement les mobiles Huawei ne sont pas encore inscrits dans cette liste, je vous invite à consulter la liste régulièrement pour être informé des mises à jour.

Bonnes fêtes de fin d'année :)

Magali
- Tristan-34
  So sosheur
  24-12-2018
  Magali_KQu'Orange fasse évoluer cette liste, et vite ! De très nombreux smartphones récents (Huawei et autres) sont naturellement compatibles avec ces technos, et c'est Orange qui les bloque ! En Belgique où Orange est probablement en conquête de marché, Orange en fait un avantage concurrentiel (cf. annonces depuis juin de cette année). Et en France, rien.
  
  On peut aussi se demander, vu que votre liste ne comporte quasiment que des Apple et des Samsung, si ce n'est pas le résultat d'une entente avec ces 2 constructeurs (?), ce qui pourrait constituer une distorsion de concurrence.
  
  Je vais d'ailleurs porter la question devant les associations de consommateurs...
  - ziv
    Top Sosheur
    24-12-2018
    Tristan-34 te fatigue pas. Ils sont à la bourre au niveau technique, c'est pas plus compliqué.
    
    De ce qu'on m'a dit également (en interne à Orange), c'est pas un service jugé important car le client dispose toujours de la 3G quasiment partout pour téléphoner.
    
    Bref, ils ne ressentent aucune urgence à améliorer sensiblement le service.
ziv
Top Sosheur
19-12-2018
Bonjour,

On n'a pas fini d'attendre :

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/VoLTE-et-WoWifi-quot-sans-couture-quot/idi-p/2149897
- Loxist
  Sosheur superactif
  24-12-2018
  Malheureusement oui l'attente est longue...
  
  Pourtant, les huawei sont biens compatible, la preuve en est que sur Bouygues telecom et SFR la volte et Vowifi fonctionnent très bien dessus!
  
  Et étrangement pas chez Orange Sosh...

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VOLTE - VOWIFI sur huawei

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