Discussion de forum
Résolu
Je ne reçois pas le mail de confirmation pour mon offre de remboursement
Bonjour,
Cela fait 3 fois que je remplis le formulaire de demande de remboursement de mes frais de résiliation.
Je n'ai reçu aucun mail de confirmation pour ma demande.
Je ne peux pas joindre u...
Bonjour Kroll21 ,
Après nos échanges en privé, nous avons convenu de mentionner votre inscription pour l'offre de remboursement dans votre dossier afin de vous garantir sa mise en place dans les deux mois sur simple retour de votre part, si toutefois le formulaire venait à ne pas connaître d'issue favorable.
Je reste disponible si nécessaire et vous souhaite une agréable journée.
Anthony
Vanessa_B
Webconseiller
WebconseillerBonjour Laum1973,
Je reviens vers vous comme promis, j'ai vérifié votre facture l'offre de remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur a bien été appliquée sur votre dernière facture,
Je vous souhaite une excellente journée,
Vanessa.
Bonjour Vanessa
Effectivement je vous remercie
Bonne journée merci de votre aide
