Discussion de forum

Avatar de Phenix77
Phenix77
Sosheur
09-04-2026
Résolu

ODR frais de résiliation internet

Bonjour, J'avais envoyé la demande d'ODR pour les frais de résiliation internet fixe le 19 mars 2026, je reçois  le mail de confirmation de réception de ma demande mais quand je vérifie le suivi, au...
  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    25-04-2026

    Bonjour Phenix77,

    Parfait ! Je viens de demander la prise en charge de ces frais de résiliation, comme ma collègue vous l'avait proposé.

    Vous recevrez un SMS ou un e-mail de confirmation.📲📩

    J'espère que cette solution répond à vos attentes. N'hésitez pas à me recontacter si vous avez besoin d'autre chose.

    Bonne journée ! ☀️

    Yoan

Avatar de Khalid_A
Khalid_A
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21-05-2026

Bonjour PISSS,

Je regrette la situation que vous évoquez et votre souhait de nous quitter. Je vous propose de prendre en charge votre demande ici même à cet effet, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Khalid

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