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Amchoum
Sosheur actif
31-05-2018

Remboursement des frais de résiliation

Bonjour j'ai rempli le formulaire pour la prise en charge des frais de résiliation de mon ancien opérateur de 63.46 euro il y'a un moi et j'ai toujours pas de réponse. Et la c le service contentieux EOS qui me réclame cette somme.

12 Réponses

  • Avatar de Amchoum
    Amchoum
    Sosheur actif
    Oui il s'agit des frais de résiliation de mon ancien opérateur
  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Amchoum 


    Dans tous les cas, il faut régler cette somme, qui est due, à votre ancien opérateur.


    Elle est ensuite remboursée par Sosh sitôt que l'offre de remboursement a été validée.


    Afin que je voie où en est votre dossier, merci de me communiquer impérativement en message privé vos :


    - nom et prénom

    - numéro de ligne mobile

    - adresse postale

    - adresse email


    Bonne journée.


    Jess_