Discussion de forum
Remboursement frais de résiliation
Bonjour,
En me référent aux autres sujets identiques, j'ai contacté Sosh via le Tchat.
Le 1er conseiller m'a juste donné le lien pour faire la démarche (merci à lui mais ça je savais déjà comment faire^^), et à cuper la concersation... me laissant sans réponse :(
J'ai à nouveaux contacté un conseiller via le Tchat et j'ai eu un interlocuteur de qualité. J'ai reçu une confirmation de remboursement qui sera effectif sur mes prochaines factures. Merci à Maxime pour son amabilité et ses réponses pertinentes. On verra bien à la prochaine facture ;)
Par contre, je ne sais toujours pas où trouver ce sacré contrat !??? mais c'est la finalité qui compte.
Bonjour, moi je viens de quitter sosh j'avais une offre sans engagement box pourtant je viens de recevoir un mail comme quoi 40euors vont mettre facture je voudrais connaître la raison mais je n'ai plus accès à mon espace client et donc à mes factures !!! Ma ligne 02******** je souhaite être contacter rapidement par sosh pour pouvoir récupérer cet facture.
Cordialement Mlle G****** L****.
[EDIT Lucie10 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]