Remboursement frais de résiliation

Bonjour BenjaminBzH,


Je suis désolé pour cette situation. La présentation de l'offre de remboursement de vos frais de résiliation "jusqu'à 100€" peut effectivement prêter à confusion.

Ces frais sont remboursés sur la base des montants réellement facturés par votre ancien fournisseur d'accès à Internet :

• pour des frais entre 15€ et 74,99€, le remboursement sera de 50€
• pour des frais à partir de 75€, le remboursement sera de 100€

Pour faire le point, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?

Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Thomas_S.
2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une agreable journée.

Thomas