Discussion de forum
BenjaminBzH
05-10-2026Sosheur junior
Remboursement frais de résiliation
Bonjour, J’ai souscrit à La Boîte Sosh fin août 2026, notamment sur la base de l’offre indiquant « jusqu’à 100 € remboursés sur les frais de résiliation de votre ancien opérateur ». Je viens de rece...
Stéphane_R
Webconseiller
09-10-2026Je comprends tout à fait votre ressenti BenjaminBzH
Cependant, les conditions de remboursement sont indiquées dans le formulaire prévu à cet effet, et celui-ci est accessible avant même la validation de votre commande, justement pour vous permettre d'en prendre connaissance en amont.
Le montant dont vous allez bénéficier est conforme aux conditions générales associées à cette offre. Dans ce cadre, il ne nous est malheureusement pas possible de donner suite favorablement à votre demande.
J'espère vous avoir apporté les éclaircissements nécessaires, et je reste bien entendu disponible si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane