Remboursement frais de résiliation

J’ai résilié mon offre box pour déménagement chez mon conjoint qui lui est chez orange. 
Ne sachant pas qu’un remboursement de frais soit possible je n’ai pas remplis et envoyer les pièces justificatifs lors de la résiliation via l’application mobile Soch. Je n’ai plus la possibilité de le faire via l’application étant donné que la résiliation a été effectué. Je n’ai pas encore reçus la facture de clôture qui afficherons les frais de résiliation d’un montant de 50 €. Comment puis-je procéder pour la demande de remboursement de frais ? Ou puis-je envoyer les justificatifs ? 

Cordialement 

Me MELUC