Discussion de forum
Remboursement frais resiliation
- 19-10-2020
Bonjour Clomille
Je vous remercie pour ces justificatifs apportés en message privé.
Je viens de positionner une remise de 50€, correspondant au montant de vos frais de résiliation.
Cette remise apparaitra sur l'une de vos deux prochaines factures.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Bonjour Clomille
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Clomille14-10-2020Sosheur junior
Bonjour
Impossible d'avoir Sosh par E-chat. Je ne sais comment les joindre.
Merci
- stephrem8514-10-2020
Top Sosheur
- Clomille14-10-2020Sosheur junior
Bonjour,
Pour joindre Sosh par e-chat, je fais:
-aide et contact
-Contacter un conseiller
-La boite Sosh
-Faire une réclamation
-Contacter un conseiller par chat.
La fenêtre pour rentrer en contact avec Sosh ne s'ouvre pas. Je ne pense pas que mon anti virus me la bloque, elle s'ouvre sur d'autre site.
A+