Discussion de forum

Avatar de @Coppens
@Coppens
Mini sosheur
13-04-2018
Résolu

Une Facture, pas un justificatif d'achat

Bonjour à tous,   Dossier constitué pour l'ODR de janvier sur le MOTO G5S, dans les temps. Dossier en attente jusqu'à ce que je commence à m'inquiéter de ne rien voir venir après la date limite. ...
  • Avatar de @Coppens
    @Coppens
    14-04-2018

    Réponse positive de SOSH envoyée par email, certainement grâce à l'intervention de dans un sujet annexe Facture achat mobile manquante

     

    Merci à elle.

     

    :smileyhappy:

Avatar de rolandK
rolandK
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
13-04-2018
@Coppens
Pouvez vous nous faire un retour quand ce justificatif de paiement sera accepté.
Cela servira a d'autres.
Merci d'avance.
  • Avatar de @Coppens
    @Coppens
    Mini sosheur
    13-04-2018

    Oui mais non, ça me revient.

     

    J'ai déjà pris contact, il y a plusieurs semaines, avec le chat SOSH, qui m'a demandé de renvoyer le justificatif d'achat en lieu et place de la facture.

     

    Quelques temps se sont passés avant que je reviens vers SOSH, le conseillé SOSH (chat) a regardé mon dossier et m'a annoncé qu'il était refusé parce que .......... j'avais joint un justificatif d'achat et pas une facture.

     

    [KAFKA mode activated]

Contenu connexe