À propos de Magali_

Magali_ · 26-11-2024

Bonjour @fabrice92, Je vois ce que vous voulez dire et vous propose de voir cela ensemble. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne ou de commande, adresse postale et mobile de contact), par message privé, en cliquant...

Magali_ · 15-11-2024

Bonjour @AnthonyEDERS Afin d'accéder à votre dossier et voir cela ensemble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale et mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton ...

Magali_ · 15-11-2024

Bonjour @stephanyoulie, Tout d'abord merci pour votre retour positif sur l'intervention, cela nous fait toujours plaisir de lire aussi les bonnes expériences  Afin de faire ensemble un point sur votre offre, je vous invite à me communiquer vos coor...

Magali_ · 08-11-2024

Comme proposé par Marine, il faut fixer un rendez-vous avec le service annulation pour changer votre commande fibre pour la remplacer par une commande ADSL. Je n'ai de disponibilités pour cela qu'à partir du 16/11. Je peux fixer celui-ci et vous envo...

Magali_ · 05-11-2024

Bonjour @Bruno78520 Nous avons bien reçu vos coordonnées et je prends le relais de Khalid. J'ai demandé l'annulation du renouvellement mais, étant déjà en cours de préparation, je pense que l'envoi de la carte SIM pourrait quand même partir. Dans c...

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