Discussion de forum
Une Facture, pas un justificatif d'achat
Réponse positive de SOSH envoyée par email, certainement grâce à l'intervention de Magali_ dans un sujet annexe Facture achat mobile manquante
Merci à elle.
:smileyhappy:
Top SosheurIci, vous postez sur le forum.
Ce sont les conseillers Sosh disponibles par e-chat qu'il faut contacter.
Le e-chat n'est malheuresement pas venu au bout de mon problème.
Je tente donc le forum, j'ai vu que les webconseillers SOSH s'y connectaient également.
Mais merci du conseil.
Réponse positive de SOSH envoyée par email, certainement grâce à l'intervention de Magali_ dans un sujet annexe Facture achat mobile manquante
Merci à elle.
:smileyhappy:
Bonjour,
Trois ans après le problème continue et il est toujours impossible d'obtenir une facture. Le problème n'est pas le mot "facture", l'administration fiscale s'en fiche aujourd'hui. Mais une facture doit contenir un certain nombre de mentions obligatoires que les justificatifs d'achat fournis par Sosh ne mentionnent pas. Après deux séances de chat, la seule réponse obtenue est: envoyez un courrier au service clients d'Orange à Bordeaux. C'est juste scandaleux de la part d'une entreprise qui dispose de suffisamment de juristes pour ne pas ignorer la Loi et ses obligations.
