Discussion de forum
JeremY1028
19-03-2026Apprenti sosheur
Absence de suivi service client
Salut tout le monde, après un bug je n'ai pu bénéficier de la portabilité et il me faudrait aller en boutique pour récupérer une nouvelle sim, celle reçue étant visiblement non fonctionnelle. J'ai p...
rolandK
19-03-2026Top Contributeur
Bonjour JeremY1028
Un bug ??
1)Avez vous activé votre carte sim dès réception comme expliqué dans le livret de bienvenue et les mails de Sosh ?
2) Dans les mails reçus de Sosh, y a il une date de portabilité indiquée ?
JeremY1028
19-03-2026Apprenti sosheur
La portabilité était normalement effective hier mais sans succès puisque sim hs