Discussion de forum
Activation carte SIM: Où est mon email?
Bonjour,
Le courriel peut arriver le lendemain de la sim, j'ai déjà eu le cas.
Effectivement le mail est arrivé après le courrier avec la carte SIM... tout est en place maintenant.
Si c'était l'inverse avec une explication claire dans le mail, cela génèrerait moins de questions et frustrations.
Je dois louper un truc dans la logique de ce processus qui, je suppose, est automatique.
Faut se créer un mot de passe pour la connection avec le numéro et chercher un peu pour trouver l'option d'activation...
Pas super fluide...
- labougeotte27-05-2020
Top Sosheur
Bonjour El959
Normalement, l'activation se fait en appelant le 0800..., comme cela est indiqué dans le livret de bienvenue.
- El95927-05-2020Nouveau Membre
Oui j'ai appelé le 0800... mais il faut le nouveau numéro de tel, qui est fourni dans le mail, qui n'arrive pas à temps...
Sinon, on peut utiliser la clef dans la boîte qui est au fond du puis qu'on peut trouver sur la carte qui est cachée dans un autre coffre qui est dans le grenier.
;-)
- labougeotte27-05-2020
Top Sosheur
Ou tout simplement prendre le temps d'attendre. Cela fonctionne très bien.