Discussion de forum
Ganache_
01-06-2020Sosheur occasionnel
Activation de carte SIM (nouveau client) et portabilité
Bonjour, J'ai souscrit tout récemment à un forfait Sosh et rencontre quelques difficultés pour activer ma nouvelle carte SIM : En appelant le 0800 100 740, le service me demande de renseigner le...
Sylvie_F
Webconseiller
18-02-2021Bonjour Micmac43,
Je suis navrée que nous n'ayons pu vous satisfaire concernant la création de votre ligne.
J'ai bien vérifié et vous confirme que votre rétraction est en cours, elle sera traitée dans les meilleurs délais.
Vous recevrez un mail de confirmation dès qu'elle sera validée par nos services.
J’espère vous avoir apporté les précisions nécessaires et reste à votre disposition pour tout autre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sylvie
Micmac43
22-02-2021Sosheur actif
Bonjour,
Malheureusement, j'attends toujours le mail de confirmation de la rétractation par Sosh.
Je vais être obligé de prendre ma plume.