Discussion de forum
Activation portabilité
Bonjour
Cde box Sosh 17 août pour activation 31 août avec demande portabilité numéro téléphone fixe avec RIO
Mais depuis 6 jours Sosh n'a toujours pas activé la portabilité et ne fait rien
[Edit @Ikounet15: post déplacé dans le forum]
13 Réponses
- Noé_M
Webconseiller
Bonjour Ikounet15,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Noé
- Anthony_do
Bonsoir Ikounet15 ,
Je prends la suite de Noé et constate que vous n'êtes pas revenu vers nous entre-temps.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez toujours le besoin et vous souhaite une belle soirée.
Anthony Avez-vous des informations ?
- Marine_V
Bonjour Ikounet15,
Je suis Marine, je reprends la suite de vos échanges avec mes collègues😊.
Votre dossier 📁 et toujours en cours de traitement par le service concerné.
Je garde votre dossier en visibilité 👓 et je reviendrais vers vous dès que je serais en possession de nouvelles informations.
Je reste disponible, belle journée 🌞 à vous et à très vite.
Marine🌵
Enfin la ligne fonctionne SAUF les appels du mobile vers le fixe
Merci
- Anthony_do
Bonjour Ikounet15 ,
Je prends la suite de Marine.
Je suis ravi que la portabilité soit enfin effective.
Concernant l'usage de votre ligne, pouvez-vous me préciser ce que cela fait lorsque vous tentez de joindre le fixe depuis un mobile ?
Anthony
