Discussion de forum

Avatar de bacaga
bacaga
Sosheur junior
03-01-2018

ancien forfait non résilié

Bonjour,

 

J'ai souscrit un forfait chez sosh le 5/11/2107 avec portablité au 17//11/2017 !!

pas de portabilité effectuée !! contact avec l'ancien opérateur qui me réclame 2 factures !!

 

réponse de celui ci !!! pas de demande de résiliation faite ?

 

pourquoi ? et que faire ?

 

 

14 h 24 ! suis je invisible ?

personne pour répondre !!!

peut être me suis je trompée d'opérateur !!!

 

8 Réponses

  • Avatar de Lensois59600
    Lensois59600
    Apprenti sosheur

    je suis dans le meme cas.portabilité non faites . numero de telephonne et 2 factures a payer

     

    • Avatar de Lensois59600
      Lensois59600
      Apprenti sosheur

      bonjour ,je voudrais savoir ou cela en est.Pas de nouvelle depuis que j ai envoye mon nouveau rio.

  • Avatar de mifie
    mifie
    Apprenti sosheur

    J'ai le même soucis j'ai soucris chez sosh depuis maintenant 2mois et je viens de m'apercevoir que mon ancien abonnment n'a pas été résilier comme ca devait etre le cas ! J'ai donc 2 abonnement à payer alors que la résillation devait se faire automatiquement .. 

    Quel recours est possible pour résillier mon précédent abonnement et me faire rembourser ?

    Merci d'avance

  • Avatar de mifie
    mifie
    Apprenti sosheur
    Non je n’ai pas demandé la portabilité étant donné que je n’utilise pas vraiment mon téléphone fixe ..
    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Dans ce cas, c'est à vous de demander la résiliation de votre ligne fixe.

  • Avatar de janpye
    janpye
    Sosheur occasionnel

    Bonjour

     

     Ma ligne fibre sosh est en service depuis le 26/09 avec portabilité du numéro de l'ancien opérateur. Or au mois d'octobre l'opérateur ancien m'a facturé le mois complet. Avez vous fait la résiliation vers mon ancien opérateur ?

     

    Je precise que ma ligne fibre est au 49 rue du Dr Sureau 93160 Noisy le Grand

    J