Discussion de forum
vincenzzo
30-08-2018Apprenti sosheur
Annuler une demande de résiliation
Bonjour, Je bénéficiais d'un forfait chez sosh mais ai pris un contrat mobile chez SFR le 25.08.18 que j'ai résilié ce jour (délai de rétractation de 14 jours). Il m'était annoncer une portab...
RealionelB
30-08-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
FAQ Sosh: http://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Annuler-une-demande-de-r%C3%A9siliation/ta-p/1129406
FAQ Sosh: http://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Annuler-une-demande-de-r%C3%A9siliation/ta-p/1129406
- pilou0722-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai également résilié un contrat SOSH il y a moins de 14 jours (pour aller vers SFR) et j'aimerais me rétracter. Comme le transfert a déjà pris effet, je n'ai plus accès à mon espace client et donc je ne peux pas annuler la résiliation en ligne.
1/ Connaissez-vous un moyen pour annuler cette résiliation
2/ Si j'y arrive, est-ce que je vais pouvoir récupérer certaines options SOSH qui n'éxistent plus aujourd'hui ?
Merci de votre expertise !