Discussion de forum
Résolu
appel sortant bloqué suite portabilité
je recois des appels mais impossible d'appeler. Impossible d'activer la carte sim car le numéro provisoire n'est plus actif depuis portaibilité et le code d'activation est envoyer en sms sur ce numé...
- Il faut aller dans la partie aide et contact (le chat est ouvert de 08h à 20h du lundi au samedi) :
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : forfait puis gérer son forfait
descendre dans la partie contacter sosh : cliquer sur mobile et chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
meme choses pour moi apres inscription et et changer le sim depuis 06/06/2018 je recu les appels sms mais je ne peux pas appeler ou envoyer sms ou naviger internet jusuqu'a aujourd' hui. arrive pas de contacter les conseiller
eltaval