Discussion de forum
jocbr
02-05-2018Sosheur occasionnel
appel sortant bloqué suite portabilité
je recois des appels mais impossible d'appeler. Impossible d'activer la carte sim car le numéro provisoire n'est plus actif depuis portaibilité et le code d'activation est envoyer en sms sur ce numé...
- 02-05-2018Il faut aller dans la partie aide et contact (le chat est ouvert de 08h à 20h du lundi au samedi) :
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : forfait puis gérer son forfait
descendre dans la partie contacter sosh : cliquer sur mobile et chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
ElzaD
13-06-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour eltaval,
Je vous propose mon aide.
Pour cela et afin de consulter votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne,
- Numéro de client
Cordialement.
ElzaD