Discussion de forum

Avatar de Titi34400
Titi34400
Sosheur
05-12-2024
Résolu

Apres portabilité le numéro temporaire reste seul actif quand je envoie un SMS

Bonsoir  Alerté par mes correspondants que les SMS que j envoie sont réceptionnés avec mon numéro provisoire en tant qu' expéditeur alors qua la portabilité à été finalisée il 3 jours, je suis à la ...
  • Avatar de Titi34400
    Titi34400
    11-12-2024

    Bonjour SabrinaD  j'ai eu un expert du service technique Orange/Sosh hier 2 fois au téléphone

     

    Il a réussi a re initialiser mon compte et l accès à mon contrat aussi bien sur internet que sur MySosh à été rétabli et sans rattacher un contrat !

     

    Le pb de numéro provisoire qui prend le dessus sur le numéro porté lors d envoi SMS est aussi résolu en me rendant dans une boutique Orange afin de changer la carte SIM !

     

    Et pour terminer le conseiller a réinitialisé ma messagerie vocale et depuis je peux enfin récupérer et écouter les messages enregistrés sur ma boîte vocale !

     

    Tous les bugs sont résolus.

     

    Merci à tous .....top 😃