Discussion de forum

Avatar de somtp34
somtp34
Apprenti sosheur
18-01-2026
Résolu

Attention!! portabilité non prise en compte !!

Bonjour, habituellement je préfère laisser un avis positif. Mais dans mon cas je suis très déçu car le téléconseiller m'a ********. Au début, je lui ai demander de l'aide car les adresses de branchem...
  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    19-01-2026

    somtp34,


    J'ai enregistré la demande de portabilité, votre ligne Fixe sera portée le 22/01/2026 et elle se coupera chez votre ancien opérateur.


    Une fois votre ligne résiliée et à réception de votre facture de clôture, vous pourrez compléter, avant le 4 mai 2026 minuit, le formulaire en cliquant ici : Offre de remboursement différé « La Boîte Sosh »


    Après validation par le service de gestion, Sosh vous remboursera jusqu'à 100€ sur vos frais de résiliation sur une des factures suivantes.


    J'espère que tout est clair pour vous.


    Bon après-midi.


    Safia

Avatar de Safia_A
Safia_A
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-01-2026

Je vous remercie pour vos coordonnées, somtp34.


Votre ligne a été activée chez Sosh le 05/12/2025. Si vous n'avez pas encore résilié votre abonnement auprès de votre précédent opérateur et que vous souhaitez transférer votre numéro, merci de me transmettre par message privé votre code RIO. 


Vous pouvez obtenir ce code soit directement auprès de votre ancien opérateur, soit en composant le 3179 depuis un téléphone fixe relié à votre ancienne box.


Safia

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