Discussion de forum

Avatar de Terry6
Terry6
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30-09-2024

CARTE SIM HS Comment obtenir mon roi

Bonjour, 

 

je n'ai plus de carte sim depuis une semaine et j'aimerais obtenir mon numéro RIO. L'application doit envoyer un sms sur mon téléphone mais je ne peux pas le recevoir car je n'ai plus de sim... comment puis-je faire?

merci

6 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    30-09-2024

    Bonjour Terry6 

    La seule solution est de faire un renouvellement de carte SIM.

    Si elle est défectueuse, le renouvellement est en principe gratuit.

     

  • Avatar de Terry6
    Terry6
    Nouveau Membre
    30-09-2024

    je ne peux pas me rendre dans une boutique orange puisque je suis client sosh ... si ? 

     

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    01-10-2024

    Bonjour Terry6 ,

    Je vous confirme qu'en tant que client Sosh, vous avez la possibilité de récupérer une carte SIM directement en boutique, en vous munissant de votre pièce d'identité.

    Ju🌴

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