Discussion de forum

Avatar de thais153
thais153
Sosheur occasionnel
01-10-2024
Résolu

Changement de numéro

Bonjour, 

j’ai choisi un forfait chez vous récemment et j’ai bien activé ma E-SIM, cependant j’avais choisi avec portabilite de mon numéro de téléphone et mon téléphone indique que mon numéro actuel va bientôt expirer. Que dois-je faire svp? 

Cordialement, 

***********Thais 

[EDIT : Merci [@ thais153] de ne pas afficher de données personnelles en public].

  • Pouvez-vous effectuer la manipulation ci-dessous et me tenir informé:


    Rendez-vous dans la rubrique Messages des Réglages. Décocher le numéro temporaire s'il est coché, confirmer sa suppression, puis désactiver iMessage.

    - Rendez-vous maintenant dans la rubrique FaceTime des Réglages pour désactiver FaceTime.

    - Dans la rubrique Général des Réglages, sélectionner Réinitialiser, puis choisir Réinitialiser les réglages réseau. Après le redémarrage de l’iPhone, il faudra se reconnecter au réseau Wi-Fi.

    - Retourner dans la rubrique Messages des Réglages pour activer iMessage Le numéro porté devrait avoir remplacé le numéro temporaire.

    (L'avertissement est-il toujours présent?)


    Thierry-G



8 Réponses

    • Avatar de thais153
      thais153
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, 

      J’ai un IPhone 14

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    D'accord thais153 , et quel est le numéro qui s'affiche dans vos réglages ; le numéro temporaire ou votre numéro porté?

    Ju🌴

    • Avatar de thais153
      thais153
      Sosheur occasionnel

      Pour numéro de téléphone : j’ai le temporaire 

      pour sms : j’ai le numéro porté qui apparemment expire dans 16 jours 

      lorsqu’on m’appelle actuellement, (même les personnes que je n’ai pas en contact) on arrive à me joindre via le numéro porté

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Pouvez-vous effectuer la manipulation ci-dessous et me tenir informé:


    Rendez-vous dans la rubrique Messages des Réglages. Décocher le numéro temporaire s'il est coché, confirmer sa suppression, puis désactiver iMessage.

    - Rendez-vous maintenant dans la rubrique FaceTime des Réglages pour désactiver FaceTime.

    - Dans la rubrique Général des Réglages, sélectionner Réinitialiser, puis choisir Réinitialiser les réglages réseau. Après le redémarrage de l’iPhone, il faudra se reconnecter au réseau Wi-Fi.

    - Retourner dans la rubrique Messages des Réglages pour activer iMessage Le numéro porté devrait avoir remplacé le numéro temporaire.

    (L'avertissement est-il toujours présent?)


    Thierry-G



    • Avatar de thais153
      thais153
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir, 

      super ça a marché, merci beaucoup! 

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour thais153 

    Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
    Nous restons à votre disposition si besoin.

    G-rom

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour et ravis de ce retour thais153 

    Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine.

    Sab