Discussion de forum
Chat RCS reste sur le numéro temporaire suite portabilité du numéro
Bonjour,
Je répond très tardivement à ce topic mais je viens d'avoir ce problème et j'ai trouvé la solution sans renouveler la carte sim si ça peut aider les prochains avec ce problème!
Quand on active notre numéro temporaire, il est rajouté à notre/nos comptes google automatiquement.
- 1. Il faut le supprimer manuellement dans les paramètre même du compte.
- 2. Ensuite réinitialiser l'application SMS dans les paramètres du téléphone
- 3. Re-paramétrer notre vrai numéro dans l'appli SMS, une demande est faite automatiquement à l'ouverture de celle-ci et retourner dans les paramètres rcs de l'appli voir si c'est bien pris en compte, si c'est pas le cas, re-parametrer le numéro réel.
Ça vient de marcher pour moi, en espérant aider les prochains ! :Content:
WebconseillerValoo73 Effectivement, cette manipulation est la seule que nous conseillons dans le cas que vous rencontrez, elle fonctionne dans la majorité des cas.
Le chat RCS étant un service proposé par Google, il faudra donc les contacter si vous rencontrez toujours des difficultés.
Je reste dosponible si vous avez besoin.
Bonne fin de journée.
Julien
Bonjour,
Non je ne crois vraiment pas que le problème vienne de chez Google et que c'est à eux de le corriger, puisque je n'ai eu aucun souci en passant de Sosh à Free avec une eSim exactement de la même façon que je suis repassé de Free à Sosh...
Si le problème persiste, c'est à Sosh de le régler, et si je dois pour cela recevoir une nouvelle carte sim, j'espère bien que je ne la paierai pas !
Bonsoir,
Avez vous pu régler votre problème de chats RCS avec le numéro temporaire?
J'ai exactement le même problème, j'ai contacte Google qui ne m'a pas été d'une grande aide et Sosh me disait d'attendre 48h après la désactivation
Je me tâte à commander aussi une nouvelle carte sim. Qu'avez vous fait ?
