Discussion de forum
Chat RCS reste sur le numéro temporaire suite portabilité du numéro
- 26-07-2024
Bonjour,
Je répond très tardivement à ce topic mais je viens d'avoir ce problème et j'ai trouvé la solution sans renouveler la carte sim si ça peut aider les prochains avec ce problème!
Quand on active notre numéro temporaire, il est rajouté à notre/nos comptes google automatiquement.
- 1. Il faut le supprimer manuellement dans les paramètre même du compte.
- 2. Ensuite réinitialiser l'application SMS dans les paramètres du téléphone
- 3. Re-paramétrer notre vrai numéro dans l'appli SMS, une demande est faite automatiquement à l'ouverture de celle-ci et retourner dans les paramètres rcs de l'appli voir si c'est bien pris en compte, si c'est pas le cas, re-parametrer le numéro réel.
Ça vient de marcher pour moi, en espérant aider les prochains ! :Content:
Bonjour, dans le même cas de figure, je viens de porter mon numéro chez Sosh depuis hier, lorsque j'appel mon numéro s'affiche bien cependant lorsque j'envoi un sms en activant le Chat RCS c'est le numéro temporaire qui s'affiche. Ce bug est présent depuis l'installation de la version 14 Android d'après le service client Sosh
Cordialement,
Bonjour toff89
Des réponses ont été données sur le forum au sujet de ce problème.
Testez les. Sinon, il ne reste plus que la solution ultime indiquée sur ce fil.
- toff8929-04-2024Sosheur occasionnel
Bonjour labougeotte , je vous remercie pour ce retour mais mise à part désactiver le chat RCS aucune autre solution ne fonctionne alors qu'auparavant (semaine dernière) j'étais chez Bouygues et cela à fonctionné avec la même version Android Oxygenos 14). j'utilise donc cette solution qui a rétablit mon numéro lors d'envoi de SMS cependant je ne peux bénéficier de l'envoi de message par chat rcs