Discussion de forum
Code RIO inscription erroné
Bonsoir. Lors de mon inscription en mars à un forfait mobile Sosh, j'ai malencontreusement donné un mauvais code RIO. Je m'en suis rendue compte au bout de plus d'un mois d'attente de portabilité n...
Bonjour Aze65,
lors du chat avec avec le conseiller vous n’avez pas eux une date de portabilite ?
Cordialement.
lesnox
Bonjour lesnox, le conseiller m'a dit qu'il transmettait les informations au service qui soccupait de la portabilité. Mais depuis mon inscription à Sosh je n'ai jamais reçu un SMS abordant la question de la portabilité de numéro. Cela fait un mois que la portabilité aurait du être faite, en soit ça ne m'aurait pas trop dérangé si au moins la résiliation chez Bouygues avait été effective mais là ça me revient très cher. Il suffisait de me contacter pour me dire que mon code RIO était erroné, j'aurais répondu directement pour donner le bon.
Cordialement.
- Le plus rapide sera de recontacter un conseiller pour savoir ou en est la demande... Les procédure avec le RIO sont automatiser, en cas de mauvais RIO rien n'est prévu a ma connaissance...
