Discussion de forum
Comment Revenir chez Sosh, je suis une ancienne cliente
- 09-11-2018
Logiquement, oui. Souscription + portabilité prennent une dizaine de jours.
Bonjour,
Normalement un ancien client Sosh devrait savoir qu'il n'y a pas de service clients par téléphone chez Sosh.
Il faut souscrire comme un nouveau client, avec portabilité du numéro.
cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé à taper "portabilité du numéro"
- Eryne*09-11-2018Sosheur
Bonjour Ziv,
Je vous assure que l'année dernière en septembre, quand j'ai souscrit chez Sosh j'ai eu au téléphone un conseiller qui m'a bien guidée. Après oui, on passe pas le chat pour communiquer. Mais là que dois-je faire, mon ancien compte n'existe plus. Je fais comme si que je suis nouvelle ? Mais mon problème c'est que je souhaiterais savoir si la poste mobile ne me causera pas de problème, j'ai activé chez la poste mobile il y a tout juste 7 jours. Le lendemain même la poste mobile m'a prélevé un mois d'avance. C'est suffisant pour passer chez Sosh ?
Merci
- ziv09-11-2018
Top Sosheur
Oui, si c'est bien une offre sans engagement, ça ne posera pas de souci de souscrire avec portabilité dans l'autre sens.
- Eryne*09-11-2018Sosheur
Merci Ziv, je vais faire vite car je pars en vacances le 17 décembre, j'espère que je suis dans le délai ? Dans plus d'un mois, je pars, donc entretemps, tout pourrait-il se régler ? Merci
- Vicaire06-12-2018Sosheur hyperactif
Bonjour.
je suis un ancien soshiste (parti depuis 8 jours et bientôt de retour) : j'ai réussi deux fois à avoir un conseiller au téléphone chez Sosh !!!!
Donc si vous voulez parler aux conseillers.....quittez Sosh ! le gag.......
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