Discussion de forum
gge2
11-02-2020Sosheur actif
Coupure du fixe orange après echec passage fibre sosh
Bonjour. Nous avons passé commande d'une box fibre et mobile avec recupération (portabilité) du numero fixe orange, et mobile SFR. Le mobile c'est bon. Après prise de rendez-vous l'installateur du r...
stephrem
11-02-2020Boss sosheur
gge2
12-02-2020Sosheur actif
Quel est le temps d'attente entre les passages de web-conseillés sur le forum?
En regardant les autres sujets ça semble pouvoir durer longtemps.
En question subsidiaire, ne faut -il pas privilégier la commande fibre sans portabilité du numéro, afin de ne pas risquer une perte de ligne? Et dans ce cas la récupération de l'ancien numéro est-il alors possible?
- gge213-02-2020Sosheur actif
Il m'a été signalé qu'un numéro surtaxé était disponible pour avoir quelqu'un "en ligne" le 3976
est-ce encore actif?
L'avantage du echat c'est que l'on peut avoir la trace (par email) de l'échange. C'est ce que j'ai activé dès la première réclamation.
- stephrem13-02-2020Boss sosheur
Oui le 3976 est toujours disponible.