Discussion de forum
Waharoa
06-04-2022Sosheur occasionnel
Disparition numéro temporaire
Je viens de basculer chez Sosh. J'ai été averti par texto que j'ai procuration sur mon contrat mobile avec mon numéro temporaire. on me dit d'aller sur mon espace clients . je ne trouve rien pour réc...
- 08-04-2022
Merci Waharoa pour ces informations communiquées en privé.
Rassurez-vous il s'agit d'une situation normal votre portabilité ayant eu lieu hier, vos prochaines factures seront bien éditées avec votre numéro définitif sans action de votre part.
La facture déjà éditée n'est quand à elle pas modifiable.
Est-ce plus clair pour vous ?
Khalid
Waharoa
08-04-2022Sosheur occasionnel
J'ai été obligée de m'enregistrer avec un numéro temporaire. Sur mrsd factures, je n'au toujours pas récupéré mon numéro initial. La bascule s'est effectuée mercredi
bac10
08-04-2022Apprenti sosheur
idem pour moi , j'ai toujours le N° temporaire sur mon contrat.J'ai demande la portabilité c'est fait mais pas moyen d’accéder a ma facture .Je voudrais que mon N° temporaire soit supprimé au profit de mon vrai N°