Discussion de forum

Avatar de BenjaminMarie
BenjaminMarie
Sosheur occasionnel
15-11-2018

Erreur de commande

Bonjour, le résumé de commande m indiqué que je n' ai pas demandé la portabilité de mon numéro de téléphone, or je ne souhaite en aucun cas en changer.
Comment puis je corriger cette erreur?

Merci

2 Réponses

  • Avatar de Caroline_V
    Caroline_V
    Ancien intervenant Sosh
    16-11-2018

    Bonjour BenjaminMarie,


    Afin de consulter votre commande, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :


    - Nom et prénom,

    - Référence de la commande (commençant par X0),

    - Code postal.


    Caroline

  • Avatar de Amir12cab
    Amir12cab
    Sosheur occasionnel
    15-11-2018

    même probléme , j'ai choisi de conserver mon numéro et on m'a même pas demandé le RIO

    Comment puis-je modifier la commande pour garder mon numéro ?

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