Discussion de forum
esim - portabilite - qrcode non recu
Carte SIM Activée en boutique. Probleme résolu.
Et bien sûr, quand j’essaye de me connecter, on me demande de recevoir un code sur mon numéro qui n’est plus accessible… J’ai appelé le 0800100740 plusieurs fois avant la portabilite. Parcours client catastrophique 😢
Un conseiller sur Twitter m'a proposé d'envoyer mon qrcode sur un autre numéro ou mail.
Cela fait 1H, toujours pas recu. Je modifie ce fil au fur et à mesure...
16:38, toujours pas de carte SIM. Personne n'arrive à m'envoyer un lien avec mon QRcode. Incroyable.
On m'a même recommandé d'aller dans une boutique Orange !! Plus de 24H sans ligne téléphonique.
Si un conseiller SOSH passe par là.
Mon dossier a été transféré au "service" pour qu'il solutionne mon problème. Aucune infos depuis.