Discussion de forum
Anonymous
05-08-2021Not applicable
Impossibilité d'utiliser le tchat, appelé par mon numéro, tas de bugs techniques: Piratage?
Bonjour, J'étais client Bouygues depuis 20 ans et j'ai eu des tas de problème d'un coup, comme ligne inutilisable, espace client vide, forum ou mes post disparaissent, appels incessant du centre ...
AlexE
05-08-2021Sosheur hyperactif
Bonjour Anonymous ,
Je regrette profondément ces désagréments que vous vivez.
Sachez que toutes nos équipes de sécurité sont pleinement mobilisées et ce, afin de comparer, moderniser et d'améliorer nos systèmes et fonctions de sécurité.
Nos services dédiés examinent quotidiennement les moyens de protéger toutes les données informatiques et coordonnées de tous nos clients.
Si vous êtes victime de harcèlement, je ne peux que vous inviter à déposer plainte auprès des services de police qui se rapprocheront de nos services en interne ou bien, de modifier votre numéro de ligne de mobile concernée.
Cordialement,
AlexE