Discussion de forum
Résolu
Impossible d'emettre les appels et pas de 3G/4G
Bonjour la communauté
J'ai migré depuis SFR vers Sosh. La portabilité a eu lieu ce Jeudi 27/01 entre 11h-15h.
Resultat:
- Je peux recevoir les appels et SMS mais pas emettre d'appel, ça marque appels sortants interdit.
- Je n'ai pas internet sur mon galaxy S10 non plus.J'ai vérifé l'APN Orange World est activé.
Pouvez-vous m'aider à resoudre ce problème svp ?
Cordialement.
Emeline
Bonsoir Emeline13
Le cas décrit est celui d'une carte sim non activé.
Avez-vous activé votre carte sim à réception et comme indiqué sur le livret joint et les mails ?
2 Réponses
labougeotteTop Sosheur
Bonsoir Emeline13
Le cas décrit est celui d'une carte sim non activé.
Avez-vous activé votre carte sim à réception et comme indiqué sur le livret joint et les mails ?
Merci beaucoup pour votre réponse
