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Résolu
Ligne active sans carte SIM : Demande d'envoi du RIO par un moyen alternatif
Bonjour, Je me permets d'ouvrir ce sujet car je rencontre un blocage avec le service client classique pour obtenir mon code RIO. Ma ligne Sosh mobile est toujours active (non résiliée), mais je n'a...
Bonjour trigunso,
Je vous remercie pour votre confiance.
Le numéro RIO ne peut en aucun cas vous être transmis par un conseiller par mail ou courrier postal pour une ligne mobile.
Il faudra impérativement passer par le renouvellement de carte SIM comme proposé par rolandK que je salue au passage et remercie pour sa contribution.
Pour tout savoir sur la demande de RIO je vous invite à consulter la page d'assistance juste ici 👇:
Comment obtenir le RIO Orange ou Sosh d'un numéro de téléphone fixe ou mobile - Aide et Contact Sosh
Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Khalid
