Discussion de forum
Ino01
25-09-2026Apprenti sosheur
Litige résiliation
Bonjour,
J’ai souscrit un abonnement fibre chez un autre opérateur le 20 juin.
La portabilité et l’ouverture de la ligne ont été effective au 15 juillet 2026.
N’ayant aucune information de Sosh...
- 26-09-2026
Bonjour Ino01
Je reprends notre suivi et constate que le rdv mis en place a porté ses fruits et permis de rattraper la facturation.
Vous devez être soulagé. Nous sommes ravis d'avoir contribué ce resultat.
Si besoin vous savez où nous trouver.
Bon après-midi !
Maryline
chantoine
25-09-2026Top Contributeur
Bonjour,
"et insiste sur le fait que la portabilité n’a pas vocation à résilier l’abonnement"
Ben voyons.
Il n'y a pas à dire, certaines réponses du service clients sont... étonnantes.