Discussion de forum
Nouvelle abonnée
Bonjour. Je me suis inscrite le 31 mars à la box sosh fibre et forfait mobile. La fibre est installée le 7 avril. Je reçois un SMS le 6 avril que la résiliation avec portablité sera effectué le 8 avr...
stephrem85
Top Sosheur
Top Sosheur
Bonjour,
Pour le portable oui mais pas pour le fixe
- stephrem85
Bonjour JoJo931
si vous n’avez pas demandé la portabilité de votre numéro de ligne fixe c’est à vous de résilier votre ancien opérateur internet.
pour le mobile vous n’avez rien à faire.Bonjour,
Merci pour votre réponse. Justement la portabilité du portable devait se faire le 8 avril mais rien n'a été fait. Quant au fixe, je l'ignorais, c'était la première fois que je ne demande pas la portabilité, la raison en est que mon téléphone fixe est HS et je n'ai pas pu avoir le RIO. Du coup, est-ce que j'ai eu tort de me rétracter ? (prévu le 24avril) et m'abonner à Orange
- stephrem85