Discussion de forum

Avatar de Cynlia240
Cynlia240
Nouveau Membre
27-07-2021

Numéro provisoire actif

Bonjour,

 

J'ai changé d'opérateur pour aller chez sosh il y a quelques semaines ainsi que de portable.

On m'a donné un numéro provisoire jusqu'à la portabilité de mon ancien numéro.

J'ai bien reçu un message comme quoi mon numéro provisoire n'est plus actif, mais certain de mes contacts peuvent toujours m'envoyer des messages sur mon numéro provisoire et quand je leur répondu, ce même numéro s'affiche .. 

Pourtant mon ancien numéro lui est bien activé.

Pouvez-vous m'aider à comprendre comment cela est possible ? et comment arrêter mon numéro provisoire ?

 

Merci d'avance,

 

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Cynlia240 

     

    Au cas que tu possèdes un iphone fait un essai désactive facetime /

    désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone

    se remettra en marche et attend 24h avant de réactiver imessage
    et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un
    autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .

     

    • Avatar de Cynlia240
      Cynlia240
      Nouveau Membre

      Johann 67  a écrit :

      Salut Cynlia240 

       

      Au cas que tu possèdes un iphone fait un essai désactive facetime /

      désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone

      se remettra en marche et attend 24h avant de réactiver imessage
      et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un
      autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .

       


      Johann 67 Merci de ta réponse, mais je ne possède pas d'iphone :(