Discussion de forum
danydaix
03-12-2018Sosheur superactif
Numero temporaire obligatoire???
Bonjour. Je viens de passer commande d'un forfait Sosh. Je n'ai pas besoin de numéro temporaire avant ma portabilité, je n'en veux absolument pas.Merci
danydaix
03-12-2018Sosheur superactif
J'espère bien que je ne suis pas obligée de l'utiliser, d'ailleurs ça ne sera pas le cas. Vous faites ce que vous voulez, mais moi je ne veux pas de double facturation. Il ne m'a été nulle part dans le processus de ma commande, signalé que j'aurai un numéro temporaire immédiatement, avant la portabilité. Je le savais par expérience, mais je refuse toute facturation entre la réception de ma carte SIM et la portabilité. C'est de la vente forcée. Cette histoire de numéro temporaire n'est signalée qu'une fois que l'on a validé la commande. C'est un vrai scandale . Je n'ai jamais eu affaire à d'autres opérateurs qui pratiquent ce genre de vente forcée. Il est bien évident que lorsqu'on a une portabilité, on a pas besoin d'un autre numéro. Étant donné qu'on garde sa ligne ancienne jusqu'à la portabilité. C'est n'importe quoi ! Je vous le répète, je refuse toute facturation antérieure à ma portabilité. Je n'ai jamais demandé de numéro temporaire. On me demande dans le processus de commande la date de portabilité souhaitée.
Ensuite, il y a une case à cocher pour demander l'activation du service au plus tôt. J'ai essayé de ne pas la cocher, mais il est impossible, si on ne le fait pas, de poursuivre la commande.
Mon abonnement doit démarrer en même temps que ma portabilité, c'est très simple...
Ensuite, il y a une case à cocher pour demander l'activation du service au plus tôt. J'ai essayé de ne pas la cocher, mais il est impossible, si on ne le fait pas, de poursuivre la commande.
Mon abonnement doit démarrer en même temps que ma portabilité, c'est très simple...
- Mannou050703-12-2018Sosheur hyperactif
danydaixvous avez dit "l ne m'a été nulle part dans le processus de ma commande, signalé que j'aurai un numéro temporaire immédiatement, avant la portabilité. " :EnReflexion:
alors, et ça alors?
Sinon, comme mentionné sur le mail de confirmation de la commande, la facturation se déclenche à J+10 de la commande.
Cela ne vous plait pas?
Rétractez-vous.
C'est simple.
On ne peut pas "réserver" un abonnement et le payer quand on veut.