Discussion de forum
Numero temporaire persiste dans compte en ligne
Cela serait, d’après vous, une simple coïncidence si le suivi conso est indisponible depuis le jour effectif de la portabilité ?
Top SosheurOui.
Le suivi conso est attaché au contrat / à la ligne, pas au numéro.
Il y a très souvent une pause de mise à jour, à la réinitialisation mensuelle, lors de la portabilité, mais également en cours de mois.
Redémarrer votre mobile (et patienter un peu) permet souvent de forcer la mise à jour du suivi.
Sinon redémarrer puis utiliser le #123# permet d'obtenir le résultat voulu :
Je vous remercie beaucoup pour ce code que je ne connaissais pas mais qui me permet au moins de consulter mon suivi conso (je veux dire sans avoir besoin d’appeler le serveur vocal) en attendant que tout rentre dans l’ordre dans espace client (je ne peux même plus interdire les achats multimedia car c’est aussi indisponible), bientôt je l’espère…