Discussion de forum
Obtenir son numéro RIO sans sa carte SIM
Bonjour, Pouvez-vous me communiquer le numéro de RIO de ma ligne 06 80 21 58 XX? J'ai perdu mon téléphone avec la carte SIM avec. Je n'ai donc pas de possibilité d'appeler 3179 pour l'obtenir....
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour viasilva,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Vous pouvez soit obtenir le code RIO en renouvelant la carte Sim ou depuis votre espace client dans la rubrique "mobile" puis "carte sim et mobile " et obtenir RIO.
Je reste à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Bonjour Morgane,
Merci pour votre retour.
Effectivement je demande RIO via mon espace client, mais je n'ai plus ma carte SIM. Je ne peux donc confirmer le code envoyé par SMS pour pouvoir visualiser le code RIO.
Seul moyen est que le service client me le fournisse directement, car évidemment, je n'ai pas envie d'acheter une carte SIM juste pour obtenir mon RIO.
Bonne journée à vous