Discussion de forum

Avatar de Lalotte
Lalotte
Mini sosheur
27-06-2018
Résolu

Pas contente

Bonjour, depuis mon abonnement sosh 15/06 j'attends toujours la portabilité de mon ancien numéro SFR, le service client m'a dit que cela prendrait une semaine... Puis je m'y fier ?? Je suis vraiment e...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    27-06-2018
    Lalotte
    Vous avez résiliée vous même auprès de Sfr ?
    Pour qu'une portabilite puisse se faire il faut que les 2 lignes soient actives dans le même temps.
    Contactez le plus vite possible Sfr pour remettre cette ligne en fonctionnement.
  • Avatar de Lalotte
    Lalotte
    27-06-2018
    J'appellerai demain SFR car effectivement je n'ai pas eu les deux ligne en même temps j'ai résilier le 22/06 SFR et activer Sosh le 23/06
  • Avatar de Lalotte
    Lalotte
    28-06-2018
    J'ai un conseiller qui a renouvelé la demande
    Un grand merci car sans votre aide je ne m'en serai pas sorti !! 👍
    Bonne journée 😀
Avatar de PatriciaZ
PatriciaZ
Ancien intervenant Sosh
18-11-2019

Bonjour Jack12345678 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


Contenu connexe